Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

KD Handelsvertretung Sabine Geyer-Faust
Schillerstr. 12
65232 Taunusstein
Telefon: +49 (0) 172 343 85 47
E-Mail: info@kd-rheinschiffahrt.de

2. Aufruf der Webseite (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Webseite werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie eine gekürzte bzw. anonymisierte IP-Adresse. Diese Daten sind für die technische Auslieferung der Seite erforderlich und dienen der Sicherheit und Stabilität des Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Webseite). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Hosting

Diese Webseite wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet und über deren europäische Rechenzentren ausgeliefert. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für etwaige Datenübermittlungen in Drittländer gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

3. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Betreff und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Anfragedaten werden in einer Datenbank innerhalb der Europäischen Union (Neon, Region Frankfurt) gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen – spätestens jedoch nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Fristen.

Zur Vermittlung Ihrer Buchung geben wir die erforderlichen Daten an das durchführende Schifffahrtsunternehmen (Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt GmbH) weiter. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Benachrichtigung per E-Mail

Damit wir von einer neuen Anfrage erfahren, wird der Inhalt des Formulars zusätzlich per E-Mail an uns zugestellt. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter. Dabei werden die von Ihnen angegebenen Daten übertragen und für die Dauer der Zustellung verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für Datenübermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

4. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Webseite setzt beim normalen Besuch überhaupt keine Cookies. Es werden keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins von Facebook, X/Twitter, Instagram oder vergleichbaren Anbietern eingesetzt. Es werden auch keine Inhalte Dritter nachgeladen, die Ihre IP-Adresse übertragen würden – etwa Kartendienste, Videoplayer oder externe Schriftarten. Eine Profilbildung findet nicht statt.

Wir führen eine eigene, anonyme Reichweitenmessung durch, um zu erkennen, welche Fahrten und Seiten gefragt sind und wie unser Angebot gefunden wird. Sie läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Auf Ihrem Endgerät wird dabei nichts gespeichert und nichts ausgelesen – kein Cookie, kein Speichereintrag, keine Kennung. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist dafür deshalb nicht erforderlich.

Gespeichert werden je Seitenaufruf: die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, die sichtbare Verweildauer, wie weit gescrollt wurde, die Art des Geräts (Handy, Tablet oder Computer), das Herkunftsland, ob eine Telefonnummer oder das Anfrageformular angetippt wurde sowie die Herkunft des Besuchs in verkürzter Form (etwa „Google“ oder „direkt“). Die vollständige Verweis-Adresse wird nicht gespeichert.

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird zusammen mit der Browserkennung und einem geheimen Zufallswert, der täglich neu erzeugt wird, zu einer Zeichenfolge verrechnet, die sich nicht zurückrechnen lässt. Sie dient allein dazu, mehrere Aufrufe desselben Besuchs zusammenzufassen. Der Zufallswert des Vortags wird gelöscht; spätestens dann sind die gespeicherten Zeilen endgültig anonym und auch von uns keiner Person mehr zuzuordnen. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage hinweg ist dadurch technisch ausgeschlossen. Aufrufe des passwortgeschützten Bereichs /admin werden nicht gemessen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots. Angesichts der Anonymisierung und des geringen Umfangs der Daten überwiegen Ihre schutzwürdigen Interessen nicht. Sie können der Messung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 6); die Zeilen lassen sich nach Ablauf eines Tages allerdings keiner Person mehr zuordnen und können deshalb auch nicht mehr einzeln gelöscht werden.

Die anonymen Messwerte werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Diese Frist erlaubt den Vergleich mit dem Vorjahresmonat – etwa für die Advents- und Silvesterfahrten – und geht nicht darüber hinaus.

Ein einziges Cookie wird gesetzt, und zwar ausschließlich im passwortgeschützten Redaktionsbereich unter /admin: Es hält die Anmeldung aufrecht und wird beim Abmelden gelöscht. Dieses Cookie ist für den vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich und daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei.

Weil damit keine einwilligungspflichtige Speicherung auf Ihrem Endgerät stattfindet, blenden wir bewusst keine Cookie-Abfrage ein. Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die Cookies setzen oder Daten an Dritte übermitteln, holen wir Ihre Einwilligung vorher ausdrücklich ein.

5. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen Anbietern aufgebaut, Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übertragen.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht,

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO) und
• eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

Wenden Sie sich hierzu bitte an info@kd-rheinschiffahrt.de.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist für uns der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

8. Sicherheit

Diese Webseite wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet – etwa bei der Kommunikation per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

9. Werbewiderspruch

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.